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　　4月13日，国网即墨市供电公司“善小”服务队来到城西一户五保户家中，看望老人。老人被定为该公司“善小”服务队的帮扶对象，看到服务队的年轻人帮助他检查线路、补交电费，老人激动地说：“感谢你们一直这么关心我……”

　　该公司进一步开展“保姆式“服务，针对特殊客户，解决用电难题，为客户排忧解难。他们将需要特殊照顾的贫困户、五保户家庭、独居老人、残疾家庭，采取结对服务、建档管理、定期上门等方式，提供”保姆式“服务，并用爱心资金帮助他们缴纳电费。

　　今年以来，该公司始终秉承“你用电、我用心”的服务理念，不断创新服务思路，为特殊人群送去了光明，送去“国家电网”人的浓浓关爱情。